SOFTLOYALTY® SOFT Stratejik İş Ortaklığı Kapsamında Yazılım Ürün ve Hizmetlerinde Dış Kaynak Kullanım Hizmet Modeli ile tanımlanmış bulunan ürün ve hizmetlerin bir sözleşme ile uzun dönemli yönetilmesidir.
Kısa, Orta ve Uzun süreli Strateji ve Hedeflerinizi doğru yönetmek, şirketinizin gereksinimleri ve iş süreçlerini Endüstri 4.0 ve Lojistik 4.0 perspektifinde yönetmek, karlılık ve maliyeti yönetmek, rekabet ve sürdürülebilirliğe odaklanmak, dijitalleşme ve teknolojinin sağladığı dönüşümü gerçekleştirmek için en uygun çözümü SOFTLOYALTY® oluşturmaktadır.
SOFTLOYALTY® KAPSAMINDA OLAN HIZMETLERIMIZ
- SOFTTRANS®, SOFTFİNANS, SOFTARAYÜZ, SOFTE-BELGE ve SOFTMOBİL Uygulamaları (162 Modül)
- SOFT Yazılımları kullanıcı lisansı
- SOFT Yazılımları Grup Dil Lisansı (İngilizce)
- SOFT Yazılımları ODM Lisansı
- SOFT Yönetim Danışmanlığı Hizmeti
- Yazılacak yeni modüller
- Özel yazılımlar ve tüm EDI yazılımları
- Periyodik olarak yapılacak SOFT Proje Toplantıları
- Müşteri/Tedarikçi Ziyaretleri
- SOFT Kurumsal Denetim Hizmeti (Audit)
- SOFT Yazılımları Kuruluş Hizmeti
- SOFT Yeni Nesil Ürünleri (Web tabanlı Uygulamalar)
- Bakım Hizmetleri
- SOFT Eğitim ve Destek Hizmeti
- SOFT Gerçekleştirme Desteği Hizmeti
- SOFT Müşterilerine açık toplu sınıf eğitimlerine ücretsiz katılım hakkı
Çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi alın.
Sanal sunucuların yönetimi ve koordinasyonu SOFT tarafından sağlanır. Standart bir yedekleme hizmeti, tüm sunucular için 4 haftalık geri dönüşümlü günlük görüntü yedeklemesi oluşturmaktadır.
Deneyimli SOFT personeli tarafından verilen yazılım danışmanlığı ve eğitimler, SOFT uygulamalarının doğru ve verimli kullanılmasını sağlar.
Müşterilerimiz Yardım Masası’na telefon veya e-posta ile ulaşabilir, sorunlarını bildirerek talepte bulunabilir veya bilgi alabilir.